AIによる業務支援体系
ウェルスアドバイザーが人を理解し、寄り添うことに一層注力できるように
ARKにおいて、AIはウェルスアドバイザーを支援する仕組みであり、その代わりとなるものではありません。
テクノロジーを活用し、次のような研究効率とサービス品質の向上に取り組んでいます。
インテリジェント・インサイト
顧客プロファイルの作成と情報整理を支援
継続的な学習機能
サービスプロセスを最適化し、知識・ノウハウを蓄積
テクノロジーの価値は、ウェルスアドバイザーがお客さまへの理解とプランニングの対話に、より多くの時間を充てられることにあります。