プライバシーおよび Cookieポリシー
プライバシー(以下「プライバシーポリシー」といいます)
Ark Groupは、お客さまのプライバシーの保護と尊重に努めています。
本プライバシーポリシーは、利用規約およびそこに記載されたその他の文書とあわせて、(i) お客さまが本サイトを通じて提供する、または当社が収集する個人データの取扱い、ならびに (ii) Cookieの使用について説明するものです。Cookieおよび個人データに関する当社の考え方と取扱いをご理解いただくため、以下をよくお読みください。本サイトへのアクセスにより、本ポリシーに記載された取扱いを了承したものとみなされます。適用されるデータ保護法が求める場合、本サイトへのアクセスにより、本ポリシーに従った個人データの処理に同意したものとみなされます。
本プライバシーポリシーにおける「Ark Group」「当社」または「当社の」とは、本サイトを運営し、本サイトを通じて個人データを収集するARK GROUP GLOBAL PTE. LTD.およびその関係会社、ならびに世界各地の複数の関係会社を指します。
個人データの収集および取扱い
お客さまからのご依頼への対応に必要な場合、またはお客さまが当社へ直接連絡する場合を除き、個人データを提供せずに本サイトを利用・閲覧できます。
お客様が、登録、フォームへの入力、電子メールの送信、お問い合わせまたは各種リクエスト等を通じて自ら情報を提供された場合、当社はお客様の個人データを収集します(これにはセンシティブな個人データが含まれる場合があります)。
お客様から提供いただく情報には、氏名、住所、電子メールアドレス等が含まれる場合があります。これらの情報をご提供いただけない場合、お客様からのお問い合わせやご依頼に対応できないことがあります。
当社は、提供された個人データの利用を管理し、その責任を負います。法令により第三者への開示が求められる限られた場合を除き、当該データは常に当社、または当社のために行動するデータ処理業者およびサービス提供者の管理下に置かれます。
利用目的
Ark Groupは、収集した個人データその他の情報を単独または共同で利用し、他のデータと組み合わせて、次の目的に利用する場合があります。
•電子メール、電話、ファックス、またはフォームの送信を通じて、お客様のお問い合わせまたはリクエストに対応します。 •求人/インターンシップへの応募または採用関連の問い合わせに対応する。 •苦情を処理し、フォローアップ措置を講じます。 • お客様の要請に応じて、オフィスの管理業務および業務を遂行します。 •アークグループの事業および運営事項に関するフィードバックや意見を求める。 •当社の法的義務を遵守します。
当社は通常、これらの正当な目的を達成するために必要な場合に限り、本サイトを通じて個人データを収集します。場合により、上記またはその他の特定の目的で個人データを利用することについて同意を求めることがあります。
IPアドレス
本サイトの利用時、当社はシステム管理のため、お客さまのコンピューターに関する情報(IPアドレス、OS、ブラウザーの種類を含みます)を収集・保存する場合があります。これはユーザーの閲覧行動および傾向に関する統計データです。当該データから個人が識別される可能性がある場合でも、当社およびデータ処理業者は法令で認められる場合に限り識別目的で利用します。
Cookies
「Cookie」はブラウザに自動的に保存される小さなテキスト ファイルで、この Web サイトを通じてアーク グループにアクセスできます。 Cookie を使用すると、特定の Web サイトでのユーザーの好みに関する情報が保存され、オンライン サービスのエクスペリエンスが向上し、Web サイトがより便利になります。 「Cookie」により、Ark Group はお客様のコンピュータを認識し、お客様の最後の訪問に関する詳細を知ることができます。
a) Cookieにより、再訪時にお客さまを固有の訪問者として識別し、オンライン体験を最適化するために利用されます。
b) Cookieにより、Ark Groupは、訪問者がアプリをどのように利用しているかを測定・把握し、サービスの改善に役立てることができます。
c) Ark Groupは、計算機能やシミュレーション機能など、アプリ内ツールに入力された情報を一時的に保存する場合があります。当該情報は関連サービスの正常な動作を確保するためにのみ利用し、その他の目的には利用しません。
Ark Groupは、お客さまのハードディスク上の情報へ直接アクセスすることはできず、Cookieで収集したデータのみからお客さま個人を特定することもできません。Cookieを受け入れない場合は、ブラウザー設定で無効にできます。ただし、Cookieを許可しない場合、閲覧体験に影響することがあります。
個人データの開示
Ark Groupへのご依頼に対応するため、個人データを当社グループの構成会社または第三者(サービス提供者や専門アドバイザーなど)へ開示する場合があります。これらの者は本プライバシーポリシーに従って個人データを取り扱います。お客さまの同意がある場合または法令で求められる場合を除き、その他の者へ個人データをさらに開示することはありません。
個人データの保存場所
当社はシンガポールで本サイトを運営しています。収集したデータはシンガポール国外へ移転・保存され、シンガポール国外の従業員またはサービス提供者が処理する場合があります。欧州データ保護法が適用される方は、シンガポールその他の保存先国が、同法上、個人データに十分な保護を提供する国として認定されていない場合があることにご留意ください。
Ark Groupは、お客さまのデータが安全に処理され、本プライバシーポリシーおよび適用法令の基準に従って取り扱われるよう、適切な措置を講じます。
安全管理
当社は、お客様のデータへの不正アクセス、不正な収集、利用、開示、複製、変更またはその他の不正な取扱いを防止するため、技術的および組織的な安全管理措置を講じています。当社の安全管理体制および手順は、技術の進展を踏まえ、継続的に見直し・改善していきます。
データの保存期間
当社は、個人データを、その収集目的を達成するために必要な期間、またはお客様から同意をいただいた期間、保管します。ただし、法令に別段の定めがある場合はこの限りではありません。
同意の撤回、個人データへのアクセスおよび訂正の権利
お客さまは、付与した同意を撤回し、適用法令に従ってArk Groupが保有するご自身の個人データへアクセスし、訂正する権利を有します。欧州データ保護法またはシンガポール個人情報保護法の適用対象となる方は、処理への異議申立て、削除または処理の制限など、追加の権利を有する場合があります。同意に基づいて処理する場合、提供した個人データを構造化され、一般的に利用される機械可読形式で、ご本人または他のサービス提供者へ「移転」するよう求める権利を有する場合があります。
同意の撤回またはこれらの権利の行使については、ページ下部の連絡先からArk Groupへお問い合わせください。
プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、必要に応じて随時、改訂、補足または更新される場合があります。最新の情報をご確認いただくため、定期的に本プライバシーポリシーをご確認ください。
お問い合わせ先
個人データまたは本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、苦情またはご要望は、ARK GROUP GLOBAL PTE. LTD.のデータ保護責任者(compliance@arkwealth.sg)までご連絡ください。
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